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NOS ATOUTS

nos atouts

Un service commercial compétent


Nos principaux objectifs sont de vous faire gagner du temps et de prodiguer un service humain et de qualité à votre entière disposition. La rapidité d’intervention, le prix et la qualité du service sont des critères essentiels pour nous, et pour nos clients en matière de choix des produits/services informatique et High-Tech.

Tous nos clients sont centrés sur leurs métiers de base, et c’est ce que nous leurs demandons. Leurs productions ne peuvent être entravées par des problèmes annexes. La disponibilité et la compétence de notre équipe est donc capitale.

Pour cela, notre équipe commerciale est:

  • Qualifiée et spécialisée, capable de vous apporter une solution à tous vos besoins (suivi de commande journalier, édition de factures,…).
  • Équipée d’outils informatiques nomades : PC portable, tablette & smartphone pour être joignable partout, tout le temps.
  • Pro-active, et vous propose un large choix de produits correspondant à vos attentes.
  • En relation directe avec tous les constructeurs afin de vous offrir les meilleures cotations du marché aux meilleurs prix.
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Nos tarifs s’entendent Toutes Taxes Incluses


Une information claire, et rassurante

Nous offrons un service de qualité à nos clients. Nos devis s’entendent toutes taxes incluses: Transport, Octroi de Mer, et TVA locale sont inclus dans les tarifs que nous proposons. Nous dédouanons vos marchandises, et notre prestataire Chronopost vous livre à l’adresse de votre choix.

Une livraison rapide et professionnelle


Un suivi détaillé, et une livraison sur mesure

Avec les nombreux outils de suivi Chronopost, vous êtes informé en temps réel de l’importation de votre commande. Nous enregistrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone afin que vous soyez notifié par SMS et/ou email à tous les moments clés de l’acheminement de votre commande.

Nous livrons partout sur l’île de La Réunion, contre signature, et la livraison est adaptée à votre emploi du temps. Si vous n’êtes pas sur place au moment où Chronopost essaie de livrer votre commande, celui-ci vous laissera un avis de passage. Vous pourrez ensuite le contacter directement pour fixer à votre convenance une nouvelle date de livraison aux heures habituelles de bureau ou pour proposer une autre adresse de livraison.

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