06 93 50 69 61

CONDITIONS COMMERCIALES

Conditions générales

Expédition & livraison


Modalités de livraison

La livraison est effectuée par Chronopost pour toutes les commandes. Les commandes sont expédiées depuis notre dépôt basé dans le Vaucluse, les frais de douanes sont inclus dans les tarifs des produits proposés, et ne vous seront jamais réclamés à la livraison.

Les frais de port s’appliquant pour chaque commande vous sont offerts. Cela fait parti de notre service. Le délai de livraison est de 7 à 10 jours après réception du bon de commande

Les horaires de livraison varient en fonction de l’adresse de livraison indiquée et la disponibilité de vos articles. Une signature est exigée à la livraison. Grâce à Chronopost, vous pouvez suivre l’état de votre commande sur le site web www.chronopost.fr, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.


Absent pour la livraison ?

Si vous n’êtes pas sur place au moment où Chronopost essaie de livrer votre commande, celui-ci vous laissera un avis de passage. Vous pourrez ensuite le contacter directement pour fixer à votre convenance une nouvelle date de livraison aux heures habituelles de bureau ou pour proposer une autre adresse de livraison.

utiliser-un-pret-a-expedier-express-chronopost
modes

Conditions de paiement


Commande < 1500€ TTC

Pour toute commande inférieure à 1500€ TTC, nous exigeons de nos clients un paiement comptant à la commande.

 


Commande > 1500€ TTC

Pour toute commande supérieure à 1500€ TTC, nous proposons à nos clients le versement d’un acompte de 30% à la commande, et paiement du solde avant la mise en livraison par virement bancaire, chèque ou paiement CB.

Important: Chronopost ne prends aucun paiement lors de la livraison. La commande doit être intégralement payée avant la réception par le transporteur, sauf accord exprès préalable de notre part, donné par écrit.

Modes de paiement

Soucieux d’apporter souplesse et flexibilité à nos clients, voici les différents modes de paiements que nous proposons:

  • Virement bancaire
  • Chèque
  • Paiement par CB (uniquement par téléphone)
  • Mandat administratif (réservés aux collectivités)

Un paiement sous 30 jours à réception de facture peut être accordé aux clients après plusieurs commandes passées sans incidents, sous réserve d’accord de notre part, et de la réception des documents nécessaires à la création de votre compte client. Nous contacter pour plus d’informations.

paiement